Приняв решение заказать окна, Вы можете позвонить в офис компании «НОВЫЕ ОКНА» и оставить свои координаты (адрес замера, контактный телефон и даже желаемое время для обмера) либо отправить электронную заявку. Выезд технолога на обмер бесплатный. Замер - один из важнейших этапов в процессе установки пластиковых окон. Наш специалист приедет к Вам в назначенное время, быстро и точно снимет размеры, даст необходимые консультации и советы по выбору конфигурации Вашего окна, объяснит все плюсы и минусы каждой конфигурации. Задавайте технологу все интересующие Вас вопросы, это поможет Вам более точно определиться с профилем, стеклопакетом, типом отделки откосов и т.д.

Ваше окно, в зависимости от конфигурации, может выглядеть по-разному, поэтому при замере составляется карта, в которой учитываются все ваши пожелания (открывание створок, тип стеклопакетов, подоконники, отливы, москитные сетки, удобная дата выполнения работ и т.д.). Помните, что каждое окно производится индивидуально по вашей заявке и поменять что-либо в уже готовом окне будет невозможно. Поэтому стоит определиться, что для вас важнее. Например, окно, деленное на две части с одной створкой, будет стоить дешевле, чем такое же окно, но с двумя открывающимися створками, однако, мыть окно с двумя открывающимися створками значительно удобнее.

Для многих стоимость - почти самый важный критерий выбора фирмы-производителя, однако стоит помнить, что в стоимость конструкции входит стоимость комплектующих, из которых состоит Ваше окно. Разумеется, высококачественные комплектующие с большим сроком гарантии от ведущих мировых производителей не могут стоить совсем дешево, но их качество обеспечит беспроблемное функционирование и комфорт в эксплуатации не только Вам, но и Вашим детям, и даже внукам. Окна ПВХ ставят не на один-два года, они должны прослужить Вам очень длительный срок. Качественные окна - это инвестиции в комфортное будущее. Каждое окно будет просчитано только согласно Вашим пожеланиям, зафиксированным в карте замера и согласованным с технологом. В течение одного-двух дней менеджер сообщит Вам стоимость, предложит дату и время выполнения работ. Теперь Вы можете принимать решение и заключать договор.

Заключить договор можно приехав к нам в офис по адресу: г. Севастополь, ул. ... В офисе вы можете оформить заказ и лично ознакомиться с нашей продукцией, посмотреть образцы окон в разрезе, а также наши сертификаты и удостоверения. Перед подписанием внимательно прочитайте договор и убедитесь, что Вы оговорили и указали все параметры, которые пожелали (противомоскитные сетки, подоконники, отливы и т.д.). Договор составляется в двух экземплярах. Один экземпляр вместе с Приложением №1 (карта замера) будет находиться в офисе компании «НОВЫЕ ОКНА», второй экземпляр остается у заказчика. При заключении Договора заказчик оплачивает приблизительно 60-70% стоимости. Остальные 30-40% Вы оплачиваете после выполнения всех работ и подписания монтажной карты. Также после выполнения всех работ и полной оплаты по Договору Вы получите Гарантийный талон. Для нашей компании выполнение условий договора - есть форма заботы о клиенте и это гарантирует качественное выполнение работ.

Качество окна зависит не только от качественных комплектующих, но и от правильной сборки. Изготовление окон в компании «НОВЫЕ ОКНА» производится в течение 7-14 рабочих дней на высокотехнологичном оборудовании Yilmaz и KABAN опытными специалистами с использованием только качественных комплектующих от ведущих мировых производителей в области ПВХ конструкций, которые соответствуют всем требованиям и нормам.

Правильно собранную оконную конструкцию необходимо еще и правильно установить, иначе теряются все преимущества пластиковых окон. До визита монтажников мы рекомендуем освободить окно от цветов, штор и других предметов, обеспечить свободный доступ к проемам, а также доступ к электросети, укрыть мебель полиэтиленом, свернуть ковровые покрытия. Компания «НОВЫЕ ОКНА» имеет постоянный штат монтажников с большим опытом и высокой квалификацией. Сам процесс монтажа занимает обычно от 1-2 часов до 1 дня в зависимости от сложности конструкции и объема заказа (если у Вас очень большой объем, возможен выезд нескольких бригад либо поэтапный монтаж). После монтажа Вы получите краткий инструктаж по обращению с ПВХ-конструкцией, а также подпишете монтажную карту выполненных работ. Теперь Вы можете ощутить все преимущества современных пластиковых окон.

1. Очистка окон • После монтажа необходимо очистить окна от оставшихся загрязнений во избежание повреждений на уплотнителях и запорных элементах. Для этого лучше использовать специальные чистящие средства • Во время пользования периодически, хотя бы раз в год очищать элементы профиля и все запорные элементы

2. Уход за фурнитурой • Очистка поверхности элементов фурнитуры от пыли, грязи и краски, особенно после штукатурки откосов. Используйте средства не разрушающие защиту от коррозии. Проверить не разболталось ли крепление ручки. В таком случае рекомендуем приподнять на ручке декоративную планку, повернуть ее из вертикального положения в горизонтальное и затянуть винты крестовой отверткой. • После очистки важно смазать все подвижные элементы и запорные узлы фурнитуры • Регулировка. Улучшить плавность работы фурнитуры можно за счет правильной регулировки ее основных узлов, таких как: петлевая группа, ножничный кронштейн, запорные элементы • При необходимости возможна замена износившихся деталей. Внимательно проверяйте износ и крепление узлов. При обнаружении сложных проблем вызовите мастера.

3. Уход за уплотнителями • Очистка уплотнителей от пыли и грязи, особенно после оштукатуривания откосов. • Хотя бы один раз в год обрабатывать уплотнители специальными средствами, чтобы они не пересыхали

4. Отвод воды и контроль влажности. В нижней части оконной рамы находятся водоотводящие отверстия, отвечающие за отвод скапливающейся в окне влаги. Следует проверять чистоту данных отверстий два-три раза в год, удаляя из них загрязнения препятствующие отводу воды. В связи с герметичностью окон рекомендуем проветривать помещение минимум на 10-15 мин два раза в день вне зависимости от сезона.